Accès public
Au-delà des classiques statistiques, collecter et analyser une diversité d'indicateurs permettent d'évaluer l'offre et de l'adapter aux besoins du territoire.
Quelle que soit leur taille, les bibliothèques peuvent s'inspirer d'approches plus qualitatives pour étoffer leurs données. Comment ? Participation à des enquêtes indépendantes, observations des usagers ou passation de questionnaires peuvent être utilisées.
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