Bienvenue sur Relax !

Ressources disponibles

Philharmonie à la demande propose des milliers de documents issus des activités de la Philharmonie de Paris. Vous trouverez des concerts audios et vidéos, des documentaires, des conférences, des guides d’écoute et des pages découverte autour d’un musicien, d’un instrument ou d’une thématique. De nombreux genres musicaux y sont représentés : classique, jazz, pop-rock, musiques du monde etc. Des nouveautés sont ajoutées tous les mois.

Hormis dans certains guides d’écoute et pages découvertes, vous ne trouverez pas de partitions sur Philharmonie à la demande.

En savoir plus sur les ressources disponibles

La rubrique « Jeunes et familles » propose une sélection de contenus adaptés aux enfants. Par exemple, vous y trouverez des concerts participatifs qui invitent les spectateurs, petits et grands, à prendre directement part au concert par le chant ou par les percussions corporelles. Vous y trouverez également une sélection de guides d’écoute pour les plus jeunes.

Tous les deux à trois mois, la Philharmonie à la demande envoie aux utilisateurs qui le souhaitent une lettre d’information pour connaître les nouveautés et les sélections thématiques du moment.

S’inscrire à la lettre d’information et recevoir les nouveautés par email

Environ la moitié des 400 concerts programmés chaque année à la Cité de la musique - Philharmonie de Paris font l’objet d’une captation audio ou vidéo. Une soixantaine de ces concerts sont enregistrés en vidéo. Ils sont en général disponibles sur Philharmonie à la demande dans le mois suivant la représentation. Environ 140 concerts font l’objet d’un enregistrement audio chaque année. Le rythme de leur mise en ligne est plus variable et dépend le plus souvent des autorisations accordées par les artistes.

Les documents vidéo sont en Haute Qualité (720p) et au format mp4. Les fichiers audio sont des mp3 de 320 kb/s. Leur lecture s’effectue en streaming via le lecteur JW player.

Accès aux ressources

Les divers contenus de la Philharmonie à la demande sont seulement accessibles en ligne (en streaming ), à l’exception des livrets des concerts (programmes de salle) qui sont téléchargeables au format pdf.

Il est possible de sauvegarder ses résultats favoris et de les organiser dans des dossiers. Pour créer votre liste de favoris, cliquez sur l’icône « panier » qui s’affiche en haut à droite sur les notices des documents. Pour retrouver votre liste, allez dans la rubrique « Mon compte » puis sur « mon panier ». Vous pouvez alors créer des dossiers et organiser vos favoris.

Les guides d’écoute les plus récents ont été conçus en HTML5, langage compatible avec n’importe quel navigateur Web récemment mis à jour (Chrome, Firefox , Safari, Edge, Internet Explorer 11.

Les guides plus anciens ont été conçus pour fonctionner avec Adobe Shockwave Player , une technologie aujourd’hui obsolète. Ils sont peu à peu convertis en HTML5. En attendant, ces guides restent lisibles avec certaines configurations.

Si le lecteur audio ou vidéo ne se charge pas ou si un message d’erreur apparaît, vous devez probablement paramétrer votre navigateur. Consultez les pages d’aide des différents navigateurs :
Firefox | Chrome | Edge
Si la lecture s’interrompt au bout de quelques minutes, vous n’êtes probablement pas connecté·e à votre compte.

Vous souhaitez accéder à Philharmonie à la demande depuis le navigateur Safari mais la page se recharge sans arrêt jusqu’à l’affichage d'un message d’erreur : Il existe un problème récurrent avec https://pad.philharmoniedeparis.fr.

Si vous rencontrez ce problème, vous devez mettre à jour la version de macOS sur votre ordinateur.

Erreurs possibles

Pour pouvoir vous connecter via le formulaire de la page "Se connecter", votre navigateur doit autoriser les cookies de sites tiers. Pour les autoriser, accédez aux paramètres de confidentialité votre navigateur.

Si l'écran suivant s'affiche lorsque vous essayez de vous connecter, il convient de supprimer les cookies de votre navigateur web, puis de charger à nouveau la page de connexion. Si vous utilisez Google Chrome : sélectionnez "Effacer les données de navigation" dans le menu. Sélectionnez "Cookies et autres données de sites" dans la liste. Si vous utilisez Firefox : dans le Menu "Historique", Sélectionnez "Supprimer l'historique récent", puis choisissez "Cookies" dans la liste.

Pour signaler un problème directement lié à la Philharmonie, vous pouvez envoyer votre demande via le formulaire d'assistance accessible lorsque vous êtes connecté à la ressource.

Envoyer une demande à la Philharmonie